Syarat dan Ketentuan

Selamat Datang di www.klaimmobilku.com

Dengan mengakses dan menggunakan layanan KlaimMobilku.com, berarti Anda telah menyetujui Syarat dan Ketentuan Umum, Syarat dan Ketentuan Asuransi serta Syarat dan Ketentuan Klaim. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan Umum, Syarat dan Ketentuan Asuransi serta Syarat dan Ketentuan Klaim, maka Anda tidak diperbolehkan untuk mengakses dan menggunakan layanan KlaimMobilku.com. Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan dan mengakses layanan KlaimMobilku.com.

Syarat dan Ketentuan Umum

Syarat dan Ketentuan Asuransi

Syarat dan Ketentuan Klaim Asuransi


1. Syarat dan Ketentuan Umum

  1. Dengan mengakses halaman website dan menggunakan layanan KlaimMobilku.com, anda menyatakan telah setuju untuk menerima pesan elektronik (e-mail), panggilan telepon, pesan singkat (SMS) serta pesan dari aplikasi WhatsApp Messenger dari kami untuk memberikan informasi serta mempromosikan produk dan jasa yang berkaitan dengan kegiatan usaha kami.
  2. Anda tidak diperbolehkan untuk menyalin, mengunduh, menampilkan, mengambil gambar, mengunggah, mereproduksi seluruh konten dan informasi yang terdapat di website dan layanan atau apapun yang terdapat di KlaimMobilku.com dengan tujuan apapun, tanpa persetujuan dari KlaimMobilku.com
  3. Dalam hal pemesanan, penggunan layanan dan proses klaim, Anda menjamin bahwa data dan informasi yang Anda berikan akurat, terkini dan benar apa ada-nya. Kami berhak untuk menolak, membatalkan dan tidak memproses layanan KlaimMobilku.com, jika ada kekurangan dan ketidaksesuaian informasi dan data. Penolakan juga dapat dilakukan oleh Mitra Perusahaan Asuransi kami dengan atau tanpa alasan tertentu.
  4. KlaimMobilku.com menghargai data dan privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Data yang Anda berikan akan kami simpan dan pergunakan sebaik-baiknya, dan dipergunakan hanya untuk kepentingan internal KlaimMobilku.com, group usaha dimana KlaimMobilku.com tergabung didalamnya, pihak ketiga selaku kepanjangan tangan dari KlaimMobilku.com untuk melakukan dan memberikan layanan KlaimMobilku.com, Mitra Perusahaan Asuransi, serta badan pemerintah dan badan hukum yang berwenang.
  5. Mitra Perusahaan Asuransi kami terbatas pada Perusahaan Asuransi dimana KlaimMobilku.com sudah menjalin kerja sama, dan KlaimMobilku.com mempercayai Perusahaan Asuransi tersebut dapat memberikan layanan yang optimal serta memiliki track record yang baik.
  6. Kami dapat berkejasama dengan pihak ketiga dalam hal melakukan promosi, publikasi dan fungsi layanan, termasuk Anda dapat menjadi bagian untuk mempromosikan layanan KlaimMobilku.com dengan menghubungi CS kami.
  7. KlaimMobilku.com berkomitmen untuk melindungi privasi dan kerahasiaan informasi pribadi Anda. Informasi pribadi Anda kami gunakan untuk keperluan layanan, produk, keperluan internal dan proses yang berkaitan dengan seluruh kegiatan usaha KlaimMobilku.com, termasuk didalamnya kegiatan promosi dari KlaimMobilku.com dan keperluan pihak ketiga yang tergabung dalam rekanan dan group usaha kami, termasuk juga badan pemerintah dan peradilan yang berwenang jika dibutuhkan dalam mengungkap sesuatu kejadian.

2. Syarat dan Ketentuan Asuransi

  1. Mitra Perusahaan Asuransi dan pihak ketiga tidak luput dalam kesalahan dalam penyajian data dan informasi, yang menyebabkan ketidaksesuaian yang terdapat pada halaman Website KlaimMobilku.com, dan KlaimMobilku.com akan mengkonfirmasi atas kesalahan tersebut dan tidak bertanggung jawab atas ketidaksesuaian dalam penyajian data tersebut.
  2. Jika Tipe, Seri, Merek dan Harga mobil tidak terdapat di dalam list kami, maka data yang akan digunakan dan data yang menjadi acuan adalah data dari Mitra Perusahaan Asuransi KlaimMobilku.com.
  3. Kami menyediakan contoh simulasi perhitungan asuransi yang dapat dimasukan, dengan catatan perhitungan tersebut bersifat tidak mengikat, dan data atau informasi tersebut tidak dapat dijadikan dasar atas apapun. Data yang dapat di gunakan dan menjadi acuan adalah data dan informasi yang terdapat pada KlaimMobilku.com akan menjadi acuan utama dan dianggap sah.
  4. Penolakan pemesanan dapat dilakukan sepihak oleh Mitra Perusahaan Asuransi Kami, dengan ataupun tanpa alasan, dalam hal Anda sudah melakukan pembelian dan sudah melakukan pembayaran, maka kami akan melakukan pengembalian uang atas sejumlah uang yang Anda bayar.
  5. Proses pelaporan untuk penerbitan polis asuransi akan di lakukan setelah Anda melakukan pemesanan pada KlaimMobilku.com dan setelah verifikasi selesai dilakukan oleh KlaimMobilku.com. Polis diterbitkan dari Mitra Perusahaan Asuransi KlaimMobilku.com yang akan kami distribusikan langsung dengan fisik ke alamat Anda atau dengan format PDF ke alamat surat elektronik Anda.
  6. Polis asuransi akan aktif setelah Anda melakukan pembayaran secara lunas pemesanan asuransi mobil Anda. Jika KlaimMobilku.com belum menerima pembayaran secara lunas atas pemesanan asuransi Anda setelah 10 hari setelah Anda melakukan pemesanan, maka polis asuransi dapat dinyatakan batal atau dibatalkan sepihak oleh Mitra Perusahaan Asuransi KlaimMobilku.com. Mitra Perusahaan Asuransi dan KlaimMobilku.com tidak bertanggung jawab atas kerugian apapun dalam hal pembatalan pemesanan polis.
  7. Pembayaran dan pelunasan pemesanan polis asuransi dapat di lakukan ke Rekening resmi perusahaan kami.
  8. Kami tidak menerima proses pembayaran dengan cara tunai atas produk asuransi mobil dan juga jasa layanan asuransi mobil di KlaimMobilku.com. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat pembayaran secara tunai kepada pihak manapun dan membebaskan kami dari tuntutan apapun akibat dari pembayaran secara tunai tersebut.
  9. Polis asuransi akan diterbitkan oleh Mitra Perusahaan Asuransi KlaimMobilku.com. Polis akan diterbitkan setelah kami menerima inputan Anda di website / layanan KlaimMobilku.com atau konfirmasi Anda melalui e-mail atau pesan singkat (sms) atau telepon atau pesan Whatsapp dan data yang berdasarkan dari Perusahaan Asuransi tersebut. Jika terjadi perselisihan perhitungan asuransi , data yang digunakan adalah data KlaimMobilku.com dan data Mitra Perusahaan Asuransi tersebut.
  10. Apabila dikemudian hari terjadi perselisihan harga, perselisihan perhitungan asuransi atau perhitungan lainnya, maka yang menjadi acuan adalah perhitungan dari KlaimMobilku.com. Dan sebagai akibat dan tanggung jawab hukum atas perselisihan dan kerugian tersebut adalah terbatas pada jumlah total biaya yang telah KlaimMobilku.com terima dari Anda.
  11. Pemilihan jenis asuransi serta pemilihan Mitra Perusahaan Asuransi KlaimMobilku.com sepenuhnya berdasarkan pilihan Anda.

3. Syarat dan Ketentuan Klaim Asuransi

  1. Proses body repair keseluruhannya di kerjaan oleh bengkel rekanan Perusahaan Asuransi. Untuk proses Klaim ada nilai resiko sendiri atau disebut dengan Own Risk (OR) dengan nominal Rp. 300.000,- per kejadian, untuk penilaian berapa kejadian atas kerusakan mobil ditentukan dari pihak Perusahaan Asuransi melihat kronologi kejadian. Perusahaan Asuransi juga berhak untuk menolak klaim yang Anda ajukan dengan alasan tertentu. Proses pengerjaan Klaim dilakukan oleh bengkel body repair yang sudah menjadi rekanan dari Perusahaan Asuransi. Perusahaan Asuransi akan merekomendasikan bengkel body repair dengan pertimbangan tertentu ataupun berdasarkan rekomendasi customer yang tentunya bengkel tersebut sudah bekerja sama.
  2. Pelaporan Klaim dilakukan maksimal 2x24 jam. Proses dimulai dari pemenuhan Anda atas kelengkapan dokumen atau data-data serta krnologis atau cerita kejadian yang diperlukan oleh pihak Perusahaan Asuransi. Pihak Perusahaan Asuransi berhak untuk menolak pelaporan klaim atau proses klaim mobil Anda jika dokumen atau data-data serta krnologis atas cerita kejadian tidak lengkap atau tidak sesuai dengan kerusakan ataupun kerugian yang terjadi dan tidak sesuai dengan ketentuan dari pihak Perusahaan Asuransi. Setelah dokumen atau data-data sudah lengkap atau pihak Perusahaan Asuransi memutuskan sudah lengkap, maka proses selanjutnya pelaporan Klaim ke pihak Perusahaan Asuransi, yang akan diproses selama beberapa hari atau waktu yang dibutuhkan pihak Perusahaan Asuransi untuk pengeluaran surat perintah kerja (SPK) kepada pihak bengkel yang direkomendasi atau di tunjuk dari pihak Perusahaan Asuransi untuk proses pengerjaan perbaikan.
  3. Kelengkapan dokumen yang diperlukan antara lain polis asuransi, SIM, copy STNK, dan juga surat keterangan kepolisian jika mobil rusak parah dalam suatu kecelakaan atau terkena tindak kriminal.
  4. Pihak KlaimMobilku.com hanya membantu memfasilitasi untuk proses klaim dan keputusan untuk menolak ataupun menerima klaim mobil Anda sepenuhnya merupakan hak dari pihak Perusahaan Asuransi yang mengeluarkan polis asuransi, yang tentunya polis tersebut masih aktif dan premi atas polis tersebut sudah lunas. Kejadian atau kerusakan atau kondisi diluar pertanggungan pihak Perusahaan Asuransi, baik dari segi periode atau dari segi kejadian atau kerusakan atau kondisi yang sudah terjadi sebelum polis aktif atau polis belum aktif atau polis belum lunas, maka pihak Perusahaan Asuransi berhak untuk menolak klaim yang diajukan Anda. Pihak Perusahaan Asuransi dan pihak KlaimMobilku.com dibebaskan dari tuntutan dan tanggung jawab apapun atas penolakan klaim tersebut.
  5. Proses perbaikan dilakukan oleh bengkel body repair rekanan pihak Asuransi. Bengkel body repair melakukan proses perbaikan setelah menerima surat perintah kerja (SPK) dari pihak Asuransi dan setelah sparepart atau bagian-bagian lain untuk proses perbaikan sudah tersedia dari rekanan supplier bengkel body repair tersebut. Waktu proses perbaikan ditentukan dari kondisi kerusakan atau kejadian dan ketersedian sparepart atau bagian-bagian lain. Setelah proses perbaikan diselesaikan bengkel body repair , proses selanjutnya adalah pembayaran atas Own Risk (OR) kepada pihak bengkel atau KlaimMobilku.com untuk proses pengambilan mobil.
  6. Pembayaran biaya Own Risk (OR) atau resiko sendiri di bayarkan ke pihak bengkel atau melalui KlaimMobilku.com, besarnya biaya Own Risk (OR) atau resiko sendiri ditentukan dari pihak Perusahaan Asuransi. Apabila ada keraguan, pertanyaan serta konsultasi silahkan menghubungi layanan CS kami di 08111-168- 086.

Segera Hitung Premi Mobil Anda

Ada Pertanyaan?

Copyright © KlaimMobilku